エアアジアのチケットの予約を変更するには
エアアジア(エアアジア・ジャパンも含む。以下同)では、予約の変更を行うことができます。ただし、運賃タイプによっては変更は有料になります。
エアアジアで手数料無料で予約変更ができる運賃
チケットの購入時に「プレミアムフレックス」の運賃タイプで購入した場合は、手数料無料で予約の変更ができます。その際は、新しい運賃との差額が必要です。新しい運賃のほうが安い場合でも、差額の払い戻しは受けられません。変更が可能なのは、日付/時刻のみで、出発地/到着地や搭乗者名の変更はできません。
エアアジアで有料で予約変更ができる運賃
チケットの購入時に「プロモーション」「レギュラー」の運賃タイプで購入した場合は、変更手数料を支払うことで予約の変更ができます。変更手数料は搭乗区間によって異なります。羽田−クアラルンプールは8250円です。その際は、新しい運賃との差額も必要です。新しい運賃のほうが安い場合でも、差額の払い戻しは受けられません。変更可能なのは日付/時刻のみで、出発地/到着地や搭乗者名の変更はできません。
エアアジアの予約の変更の締め切り
いずれの運賃タイプでも、変更の締め切りは出発時刻の48時間前です。それ以降の変更はできません。
エアアジアの予約の変更方法
変更は、エアアジアのウェブサイト上で行うことができます。「マイ・ブッキング」→「予約の管理」と進みます。コールセンターでも受け付けています。チケットの変更をコールセンターで行っても手数料はかからないようですが、念のため確認してください。。
意外に知られていない「48時間前なら変更可」
このように、エアアジアでは、8250円の手数料を支払えば、予約の変更を行うことができます。このことは意外に知られていません。変更手数料は高く、変更締め切り時間も早いなど、変更に関するハードルは高いですが、コールセンターの対応は悪くないようです。
注意すべきなのは、変更の場合は「その時点でのチケット価格」との差額を支払う必要があるので、総額ではそれほど安い旅にはならない可能性が高い、という点です。とはいえ、チケットを買いなおすよりは安く済むでしょう。